Du lịch Cà Mau vượt khó

Du lịch Cà Mau vượt khó

Dịch Covid-19 đã khiến ngành du lịch ở nhiều nơi “tê liệt”, hoặc hoạt động cầm chừng. Trong bối cảnh đó, du lịch Cà Mau đã từng bước “gỡ khó” để tiếp tục đón khách với tiêu chí an toàn, phục vụ chu đáo, tận tâm. Một mặt, ngành du lịch thực hiện nghiêm túc, chủ động các biện pháp phòng chống dịch bệnh; Một mặt, đảm bảo các hoạt động trải nghiệm, các dịch vụ, sản phẩm, nhân lực và hạ tầng du lịch để phục vụ tốt nhu cầu của du khách.

Thực hiện tốt công tác phòng chống dịch

Phó trưởng Ban Quản lý Khu Du lịch Quốc gia Mũi Cà Mau Lê Tùng Cường thông tin: “Dịp trước và trong Tết Canh Tý 2020, lượng khách về Khu du lịch quốc gia Đất Mũi tăng đột biến. Thống kê cho thấy, chỉ riêng dịp Tết Nguyên đán, khu đã đón tiếp trên 35 ngàn lượt khách, cao điểm có ngày đón trên 6 ngàn lượt”. Cũng theo ông Cường, sau khi có các thông báo chính thức và các văn bản chỉ đạo của các cấp về phòng, chống dịch nCoV 2019, khu du lịch đã nhanh chóng, tích cực và chủ động triển khai các biện pháp theo khuyến nghị.

Biểu tượng con tàu Mũi Cà Mau thu hút nhiều du khách đến tham quan.
Nhờ thực hiện tốt công tác phòng chống dịch tại Khu du lịch Đất Mũi nên du khách rất an tâm chọn nơi đây làm điểm đến.

Theo đó, toàn thể cán bộ, viên chức, người lao động của ban quản lý thực hiện việc đeo khẩu trang, rửa tay sát khuẩn, cập nhật thông tin, đề cao tinh thần chủ động, ứng phó phù hợp và báo cáo kịp thời khi phát hiện những trường hợp bất thường trong khu du lịch. Ông Cường cho biết: “Do lượng khách nước ngoài của khu chỉ trên dưới 20 lượt, nên chúng tôi chủ động bố trí nhân viên theo sát để có báo cáo kịp thời nếu khách có biểu hiện sức khoẻ bất thường”. Không chỉ vậy, khu còn thực hiện chế độ nắm thông tin nhanh của du khách nội địa, đặc biệt chú ý đến các đoàn khách đến từ những nơi có diễn biến dịch bệnh nCoV 2019 phức tạp để chủ động khuyến nghị, hỗ trợ khi cần thiết.

Mục tiêu cao nhất của du lịch Mũi Cà Mau chính là đảm bảo sức khoẻ của du khách, của mọi người và vẫn cung cấp được các dịch vụ, trải nghiệm du lịch tốt nhất. Trước đó, với sự hỗ trợ của ngành y tế huyện Ngọc Hiển, khu vực Bến xe Đất Mũi cũng đã được phun xịt sát trùng, khử khuẩn. Hệ thống phương tiện xe điện, các hạng mục phục vụ công cộng tại Khu du lịch Đất Mũi cũng được tiến hành vệ sinh sạch sẽ. Một tiết lộ thú vị của ông Cường đó là, qua trao đổi với nhiều du khách, họ yên tâm, tin tưởng và cảm thấy an toàn khi về với du lịch Đất Mũi. Nguyên do là thời tiết, khí hậu, môi trường của khu du lịch đều là những “khắc tinh” của bệnh dịch.

Tại điểm dừng chân Hoàng Hôn, chúng tôi ghi nhận không khí chuẩn bị ứng phó tất bật với dịch bệnh và cả tâm thế sẵn sàng phục vụ du khách. Anh Nguyễn Hoàng Hôn, chủ gia, chia sẻ: “Nói khách giảm thì có giảm một chút, nhưng so với mọi năm là tăng lên đó”. Anh Hoàng Hôn tiên phong trong các điểm dừng chân về việc cấp phát khẩu trang y tế miễn phí cho du khách, thậm chí người dân địa phương có nhu cầu, anh cũng giúp đỡ. Điểm dừng chân của anh trang bị thêm xà bông diệt khuẩn, nước rửa tay và các khu vệ sinh sạch sẽ để phục vụ khách. Qua trao đổi, anh Hoàng Hôn khẳng định: “Khách tới đây rất yên tâm, khi mình thực hiện tốt các khâu phòng chống, họ càng tin tưởng. Nhiều đoàn đã nán lại Mũi Cà Mau thêm vài ngày để nghỉ ngơi và cũng để tránh xa dịch bệnh”.

Lượng khách tăng trở lại

Không quá khó hiểu khi du lịch Đất Mũi bắt đầu có những tín hiệu khởi sắc trở lại, dù tình hình dịch bệnh nCoV 2019 đang diễn biến hết sức phức tạp. Thông tin các ca nghi nhiễm tại Cà Mau âm tính với chủng vi rút mới càng làm cho du khách lựa chọn Cà Mau làm điểm đến cảm thấy an tâm hơn. Tuy nhiên, như khẳng định của ông Cường: “Sức khoẻ, tính mạng của cộng đồng là trên hết. Khu du lịch luôn quán triệt các biện pháp phòng chống dịch bệnh, chờ các chỉ đạo mới, song song đó vẫn phải nỗ lực xây dựng, gìn giữ thương hiệu, hình ảnh du lịch cho quê hương”. Dẫn giải tình hình hiện tại, ông Cường nêu ra ví dụ về Thừa Thiên Huế, một tỉnh đang làm rất tốt công tác phòng chống dịch, nhưng cũng tiếp tục triển khai các hoạt động du lịch. Đó là một gợi ý tham khảo rất hữu ích với tình hình của du lịch Cà Mau hiện tại.

Khi vừa công bố dịch nCoV 2019, lượng khách đến Đất Mũi “khựng” lại với từ 100-200 lượt/ngày. Tuy nhiên, khi các thông tin về phòng chống dịch, diễn biến mới của dịch bệnh tại Cà Mau được công bố rộng rãi, trong đó không có ca nhiễm bệnh nCoV thì ngay lập tức lượng khách tăng lên từ 500-600 lượt/ngày. Ghi nhận của phóng viên vào thời điểm cuối tuần, ngay rằm tháng Giêng, lượng khách đã tăng vọt khoảng 1 ngàn lượt/ngày. Điều này cho thấy sức hút, độ tin cậy và đánh giá tích cực của du khách về tình hình dịch bệnh khi lựa chọn Cà Mau để nghỉ dưỡng, du lịch.

Chị Đặng Đình Đoan Nghi, du khách từ TP Hồ Chí Minh cùng đoàn tham quan về Đất Mũi với tâm thế phấn chấn: “Được về với Đất Mũi là một niềm hạnh phúc với bản thân tôi. Về đây, tôi không muốn đeo chiếc khẩu trang y tế nữa, chỉ muốn tự do hít thở gió trời, nắng đẹp, được hoà mình vào thiên nhiên bao la, thanh sạch nơi đây”. Và rồi, trong một hình ảnh rất lạ giữa diễn biến dịch bệnh căng thẳng, nhiều người đã tháo bỏ chiếc khẩu trang, ung dung tự tại tham quan Đất Mũi. Tuy nhiên, cán bộ, viên chức, nhân viên của Ban Quản lý của khu du lịch vẫn thường xuyên khuyến cáo du khách thực hiện nghiêm túc các biện pháp phòng chống dịch, bởi chỉ cần một chút lơ là, một chút chủ quan thì hậu quả khó có thể lường trước. Sự chu đáo của khu du lịch càng làm cho du khách cảm thấy gần gũi, an tâm và tin cậy, đó là một thành công mới của du lịch Cà Mau qua thử thách của bệnh dịch.

Ghé thăm điểm dừng chân Tư Tỵ, thị trấn Rạch Gốc, lượng khách đến vẫn ổn định, thậm chí còn tăng hơn thời điểm cùng kỳ năm trước. Điều ưa thích nhất của du khách vẫn là trải nghiệm ẩm thực tại đây. Những đặc sản như cá ngát, cá đối, cua gạch… được chế biến theo cung cách dân dã, thơm ngon đã chiếm trọn cảm tình người thưởng thức. Một điểm “cộng” nữa của các điểm dừng chân tuyến du lịch Đất Mũi năm nay đó là việc niêm yết giá rõ ràng, hợp lý. Chủ điểm dừng chân Tư Tỵ còn khoe với khách: “Nếu mấy anh thích, tui dẫn về quê giới thiệu là bạn bè, nhậu 3 ngày 3 đêm với người dân Đất Mũi, không tốn một xu”. Câu nói khiến khách thích thú cười to, đầy thiện cảm.

Theo dự đoán, lượng khách về Đất Mũi sẽ tiếp tục ổn định, thậm chí có thể tăng cao trong thời gian tới. Tín hiệu khởi sắc của du lịch là đáng mừng, tuy nhiên, công tác phòng chống dịch vẫn là ưu tiên hàng đầu. Phải làm sao bảo đảm an toàn cho sức khoẻ, tính mạng của du khách, của người dân, đồng thời duy trì hoạt động du lịch một cách phù hợp là vấn đề hết sức bức thiết hiện nay, cần sự quan tâm của các cấp, các ngành, nhất là ngành chủ quản. Nếu du lịch Cà Mau vượt khó được trước thử thách này, đó sẽ là một bước trưởng thành mới đáng tự hào…/.

Phạm Quốc Rin